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楽天モバイル

「楽天モバイルの評判が最悪って本当？」
「潰れる・危ないって噂もあるけど、契約して後悔しない？」
「楽天モバイルの料金プランの評判が気になる」

楽天モバイルのデメリットばかりに目が行くことも多いかもしれませんが、最近は新サービスを発表したことから評判が上がってきています。

また、楽天モバイルのエリアは拡大中なうえに、プラチナバンドの割り当てが決定したことにより、繋がりやすさを期待して楽天モバイルを契約する方が増加中です。

とはいえ、実際の利用者の口コミを確認しないと判断できない！という方もいるでしょう。

本記事では、楽天モバイルの利用者にアンケート調査した結果から分かった評判・口コミを徹底解説します。

楽天モバイルをおすすめする人とおすすめしない人、楽天モバイルで販売されているiPhoneの紹介などもお伝えしているので、ぜひ最後まで確認してみてください。

楽天モバイルとは

料金プランの豊富さ: 楽天モバイルでは、通話やデータ通信の量に応じて様々な料金プランが用意されています。これにより、個々の利用状況に合わせて最適なプランを選ぶことが可能です。

低価格なプラン: 楽天モバイルは他の大手キャリアと比較して、料金が比較的低価格であるとされています。通話やデータ通信が必要最低限のユーザーや、コストを抑えたいユーザーにとって魅力的な選択肢となっています。

楽天ポイントの付与: 楽天モバイルを利用することで、楽天ポイントが付与される場合があります。これにより、通信料金以外にも楽天グループの様々なサービスで利用できるポイントを貯めることができます。

サポート体制の強化: 楽天モバイルでは、オンライン上でのサポートや楽天モバイル専用のコミュニティなど、利用者が安心してサービスを利用できるようなサポート体制が整備されています。

キャンペーンや特典の充実: 楽天モバイルでは定期的にキャンペーンを実施しており、新規契約者や既存ユーザーに対して様々な特典を提供しています。これにより、よりお得に利用することが可能です。

以上が、楽天モバイルの特徴の一部です。その他にも、様々なサービスや特典が提供されていますので、詳細は公式ウェブサイトなどで確認することをおすすめします。

楽天モバイルの基本情報

ここでは、楽天モバイルの基本情報を紹介します。

楽天モバイルの料金プラン
楽天モバイルの対応エリア
楽天モバイルの店舗

それでは、1つずつみていきましょう。

楽天モバイルの料金プラン

楽天モバイルの料金プランは「Rakuten最強プラン」の1つのみで、データ使用量に応じて金額が変動する仕組みになっています。

また、「最強家族プログラム」という家族割があり、家族で使えばお得に利用できます。

料金表は以下のとおりです。

使用したデータ量（月々）金額（税込）最強家族プログラム適用時の料金（税込）
3GBまで 1,078円 968円
3GB〜20GBまで 2,178円 2,068円
20GB〜無制限 3,278円 3,168円
データ使用量が無制限で月々3,278円（税込）は破格です。

20GB以下の方でも料金が安くなるので、損することはありません。

3GB以下のライトユーザーの方は月々1,078円（税込）で使用できます。

また、「最強家族プログラム」を適用すれば家族全員が割引対象なのでもっとお得に利用できます。

楽天モバイルの対応エリア

楽天モバイルの対応エリアは公式サイトで確認できます。

上の画像のように赤くなっているのが対応エリアです。

詳しくは楽天モバイル公式サイトで確認できます。

対応エリアは現在も拡大中ですのでつながらない地域は徐々に減っていくでしょう。

楽天モバイルの店舗

楽天モバイルは全国に1,000店舗以上あります。

楽天モバイルはネットから申し込みもできますが、店舗に行くとスタッフの方の丁寧な説明を受けながら契約手続きができるので1人で申し込むのが不安な方は利用しましょう。

また、データ移行やスマホフィルムの貼り付けなども対応してくれるので、契約時の面倒なことを全てやってもらいたい方にもおすすめです。

なお、格安SIMへお得に乗り換えたい方は、格安SIMのキャンペーンや格安SIMの端末セットキャンペーンをチェックしましょう。

楽天モバイルの悪い口コミ

当サイトがアンケート調査した結果、楽天モバイルに対する悪い口コミは以下の通りでした。

場所によっては電波がつながりにくい
3大キャリアに比べて劣る
楽天モバイルのSPU特典内容が改悪された
実店舗数が少ない

3大キャリアと比較した際の通信サービスの品質やSPU特典の改悪、実店舗数などの数が多く挙がっています。

楽天モバイルの良い口コミ

当サイトがアンケート調査した結果、楽天モバイルに対する良い口コミは以下の通りでした。

月額使用料が安い
楽天ポイントをスマホ代の支払いに使用できる
通信環境は改善してきている
データ無制限がお得

アプリ使用で通話が無料になることやデータ無制限の価格が安いこと、楽天ポイントをうまく活用するなどのコストパフォーマンスが良いというような声が多く挙がっていました。

楽天モバイルのメリット

低価格な料金プラン: 楽天モバイルは他の大手キャリアに比べて料金が比較的低価格です。通話やデータ通信が必要最低限のユーザーや、通信費を抑えたいユーザーにとって魅力的な選択肢です。

充実した特典やキャンペーン: 楽天モバイルでは定期的にキャンペーンを実施しており、新規契約者や既存ユーザーに対して様々な特典を提供しています。例えば、料金割引やデバイスの購入サポートなどがあります。

サポート体制の充実: 楽天モバイルではオンライン上でのサポートや、楽天モバイル専用のコミュニティなど、利用者が安心してサービスを利用できるようなサポート体制が整備されています。

柔軟なプランの選択: 楽天モバイルでは通話やデータ通信の量に応じて様々な料金プランが用意されています。これにより、個々の利用状況に合わせて最適なプランを選ぶことが可能です。

これらのメリットを活かして、よりお得に快適な携帯通信サービスを利用することができます。

楽天モバイルがおすすめな人

料金を抑えたい人: 楽天モバイルは他の大手キャリアに比べて料金が比較的低価格なため、通信費を抑えたい人に適しています。

楽天グループのサービスを利用したい人: 楽天モバイルを利用することで楽天ポイントが付与される場合があり、楽天グループの様々なサービスや商品でポイントを利用することができます。

柔軟なプランが欲しい人: 楽天モバイルでは通話やデータ通信の量に応じて様々な料金プランが用意されています。通信量に合わせて選ぶことができるので、個々の利用状況に合わせて柔軟にプランを選択したい人に適しています。

オンラインサポートを利用したい人: 楽天モバイルではオンライン上でのサポートが充実しており、疑問やトラブルがあった場合でも迅速に対応してもらえます。オンラインでの手続きやサポートが得意な人に適しています。

キャンペーンや特典を利用したい人: 楽天モバイルでは定期的にキャンペーンが行われており、新規契約者や既存ユーザーに対して様々な特典が提供されます。特典を利用してお得にサービスを利用したい人におすすめです。

楽天モバイル以外でおすすめの格安SIM

IIJmio（アイアイジェイミオ）: インターネットイニシアティブが提供する格安SIMで、通信品質が安定しており、多彩なプランが用意されています。特に通信速度にこだわりたい人に適しています。

UQモバイル: KDDIが提供する格安SIMで、安定した通信品質や幅広い通信エリアが魅力です。また、UQ WiMAXとのセットプランもあり、自宅や外出先で高速インターネットを利用したい人におすすめです。

BIGLOBEモバイル: ビッグローブが提供する格安SIMで、安価な料金プランや高速データ通信が特徴です。さらに、ビッグローブのインターネットサービスとセットで利用すると、特典や割引が受けられる場合があります。

LINEMO（ラインモ）: LINEが提供する格安SIMで、使いやすいアプリとの連携やお得なキャンペーンが魅力です。通話やデータ通信をお得に利用したい人におすすめです。

povo（ポヴォ）: 楽天モバイルと同様に楽天が提供する格安SIMで、低価格な料金プランや楽天ポイントの利用ができる点が特徴です。楽天グループのサービスを利用する人に適しています。